Ficha técnica do Click to Call
A eStara liga os clientes com os compradores on-line utilizando o poder da voz para aumentar consideravelmente as suas receitas. Para os ajudar a melhorar os seus resultados, a eStara fornece soluções flexíveis aproximam as interacções on-line e off-line provenientes do cliente. Com mais de 350 empresas clientes de âmbito internacional e uma rede de parceiros líderes nos média on-line, a eStara é a solução Click to Call mais amplamente desenvolvida e comprovada do mundo.
Ficha técnica do Call Tracking
Os serviços de Call Tracking oferecem aos editores de páginas amarelas e directórios, aos motores de busca e aos vendedores para criar novos produtos publicitários ou demonstrar a rentabilidade do investimento dos produtos existentes para as pequenas e médias empresas anunciantes. No que se refere ao modelo de investimento, não existe um único modelo de Call Tracking. O programa adequado depende do seu negócio, da natureza da sua base de anunciantes, do seu esforço de vendas e dos fluxos de investimentos existentes.
Ficha técnica do Click to Chat
A base de todo o modelo estratégico de fidelização de clientes é fornecer aos clientes potenciais e actuais a informação apropriada, através do canal apropriado, no momento apropriado. Considerando os modelos de empresas, o serviço Click to Chat da eStara oferece um canal imediato e pró-activo que identifica quando os clientes podem necessitar de apoio, com o objectivo de os assistir durante o ciclo de compra.