Pay per click. Click to call. Pay per call. Segundo a evolução do mercado, a nomenclatura pode ser um pouco confusa. Pay per call é um «modelo de negócio» de pagamento segundo os resultados: os editores de directórios e os motores de busca cobram aos seus anunciantes locais em função do número de chamadas geradas. Os serviços Click to Call e Call Tracking são as fundações do «modelos de negócio» do Pay per Call.

 

O desejo das empresas locais de receberem campanhas de qualidade provenientes da web amplificou a atenção dada aos programas Pay per Call. O Grupo Kelsey estima que as chamadas recebidas se convertem em vendas em cerca de 45% dos casos. A empresa indica igualmente que 42% dos anunciantes prefere pagar chamadas telefónicas em vez de cliques.

 

No entanto, a implementação de um serviço de pagamento por chamada e de seguimento de chamadas não deve ser uma proposta de «tamanho único». O objectivo da eStara é o de oferecer um serviço flexível, capaz de se adaptar ao seu modelo de empresa – quer se trate de um modelo de pagamento segundo o resultado, de pagamento por chamada, de volume de chamadas garantido, de subscrição ou de um serviço de valor acrescentado.

 

Como fornecedor de Click to Call e Call Tracking, a eStara concentra-se em oferecer soluções gerais de Pay per Call a agências e a anunciantes. Como fornecedor de tecnologia sem rede, a eStara não é nunca concorrente dos seus clientes.

 

As soluções da eStara podem ser adaptadas a qualquer modelo de negócio e são suportadas pelo nosso serviço de especialistas e pela nossa capacidade de tratamento de chamadas globais. Além disso, as soluções eStara integram-se perfeitamente com os sistemas de edição existentes para proporcionar aos utilizadores uma experiência sem rupturas.

 

As soluções Click to Call e Call Tracking da eStara oferecem uma maior flexibilidade que a dos serviços de seguimento de chamadas tradicionais, baseados numa central. Permitem aos editores oferecer aos seus anunciantes serviços dinâmicos, tais como o seguimento de chamadas perdidas, o redireccionamento automático de chamadas e o seguimento das mesmas em tempo real, que são os componentes essenciais do nosso programa de pagamento segundo o desempenho.